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1. 退换货承诺： 退换货服务三大优势： A．自您签收商品之日起10日内，为您提供退换货服务； B．退货、换货时质检商品承诺在3个工作日内完成，做到最快速质检服务； C．退款工作承诺3个工作日内执行完成，做到购物退货退款无顾虑；2. 按以下标准为您提供退、换货服务： A．对外承诺10天退换货服务（从签收日起10天内）； （1）商品号码不合适可退、换； （2）商品款式、颜色等不满意可退、换； （3）商品配送错误可退、换； B．10天后，将按照各品牌规定，为您提供售后三包服务； 注：图片及信息仅供参考。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差，不属于质量问题，请以实物为准。3. 以下情况将不提供退换货服务： A．任何非该平台出售的产品或超过三包期限产品； B．超过承诺的10天退换货有效时间（产品属质量问题除外）； C．商品相关附件、保修单或三包卡或保修卡、吊牌、发票（若开具过发票）、赠品等不完整，商品的外包装损坏(包括包裹填充物及外包装盒)、鞋盒上有直接粘有胶带类物品； D．无质量问题并已使用过的商品、商品受污损，影响二次销售(鞋底、鞋面已磨损、已有穿着痕迹属于影响二次销售)； E．因非正常使用、保养（贮存）不当，造成的商品损坏（如污损、自行维修，修改加工，洗涤等）。