国美电器
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北京市朝阳区朝外街道
评论
甜***梦
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物流师傅干脆利落,很有耐心,超赞
g***h
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服务很好,,,,,,,,,,
l***2
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制冷效果杠杠的。声音也超级轻。老牌子,家里冰箱也是这牌子的用了10多年了
l***2
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又快又方便,晚上下单,第二天上午到,第三天早上装机。中午已经在空调房享受了。
wec***-o0...
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真是一星都不想给,勉强给安装师傅一颗星,因为第二次安装打眼时把手都磨破了。本人6月17日上午购买该商品当日中午就送到了,当时还觉得送货速度确实很快。但是等安装等了3天,结果好不容易等来安装师傅,东西拆封后发现室内机扇叶是坏的。安装师傅说从网上购买只能找电商协调换货。结果打客服电话永远占线,联系网上客服永远排队。真不知道国美生意那么好,能忙成这样。结果一个多小时才打通客服电话,找我要什么安装师傅出具的损坏证明。试问如果这是你们的流程是不是应该安装师傅主动提供,但是安装师傅离开时只告诉我们换来新货后在跟他们联系,然后就走了。在跟国美一系列人员沟通的过程中,给人的感觉就是不负责任,特别爱说的一句话就是,我只管什么什么,别的谁跟您说的您问谁。互相推来推去,推诿相当严重。严重批评国美客服一直催挂电话,而且回拨时应该是没有个人评价所以他们的客服在我没有说完话时就自顾自说完后主动挂机。本来想投诉的他们人员的但是实在懒得计较。结果送货半天就送来了,换货又折腾了三天。结果等安装完成后小半个月过去了。在网上买东西真是撞大运,我相信如果没有扇叶损坏的事件,我应该还是满意的,但是就是非常不满意。
展开
主体 | |
品牌 | 伊莱克斯(Electrolux) |
商品名称 | 伊莱克斯(Electrolux)EAW26VD12DB1 |
商品型号 | EAW26VD12DB1 |
上市时间 | 2017 |
系列名称 | 清雅 |
颜色 | 白 |
空调类型 | 壁挂式空调 |
匹数 | 大1匹(2600W) |
冷暖类型 | 冷暖电辅 |
节能环保 | |
定/变频 | 变频 |
能效等级 | 二级能效 |
新冷媒 | 是 |
制冷剂 | 410A |
基本参数 | |
制冷量(W) | 2600 |
制冷面积(㎡) | 12-17 |
制热量(W) | 3500 |
制热面积(㎡) | 10-15 |
电辅加热 | 支持 |
噪音 | |
功能 | |
扫风方式 | 上下扫风 |
产品特色 | |
产品特色 | 电辅加热 |
规格 | |
内机尺寸(mm) | 860×303×200 |
内机重量(kg) | 12 |
外机尺寸(mm) | 760×256×551 |
外机重量(kg) | 35 |
电源 | |
售后保障 | |
保修政策 | 国家“三包”条例规定:空调整机性能故障免费保修一年,压缩机性能故障免费保修三年。伊莱克斯承诺:对所有家庭用户实行整机性能故障保修三年,压缩机性能故障免费保修五年的售后服务;对商业用途时整机性能保修一年,压缩机性能故障保修三年。全国售后服务电话4008113333 国美在线自营空调收货后需联系厂家安装或我司安装,请勿自行安装。如自行安装,将无法享受三包服务。 |
售后电话 | 4008113333 |
空调附件 | |
空调附件 | 内包装箱:说明书、说明书袋、连接线、遥控器、电池、保修卡;外包装箱:室外排水管、开口管套、密封胶泥、散件包塑料袋、包扎袋、射钉组件、穿墙套盖 |
内包装箱:说明书、说明书袋、连接线、遥控器、电池、保修卡;外包装箱:室外排水管、开口管套、密封胶泥、散件包塑料袋、包扎袋、射钉组件、穿墙套盖
国家“三包”条例规定:空调整机性能故障免费保修一年,压缩机性能故障免费保修三年。伊莱克斯承诺:对所有家庭用户实行整机性能故障保修三年,压缩机性能故障免费保修五年的售后服务;对商业用途时整机性能保修一年,压缩机性能故障保修三年。全国售后服务电话4008113333 国美在线自营空调收货后需联系厂家安装或我司安装,请勿自行安装。如自行安装,将无法享受三包服务。
价格说明
主体 | |
品牌 | 伊莱克斯(Electrolux) |
商品名称 | 伊莱克斯(Electrolux)EAW26VD12DB1 |
商品型号 | EAW26VD12DB1 |
上市时间 | 2017 |
系列名称 | 清雅 |
颜色 | 白 |
空调类型 | 壁挂式空调 |
匹数 | 大1匹(2600W) |
冷暖类型 | 冷暖电辅 |
节能环保 | |
定/变频 | 变频 |
能效等级 | 二级能效 |
新冷媒 | 是 |
制冷剂 | 410A |
基本参数 | |
制冷量(W) | 2600 |
制冷面积(㎡) | 12-17 |
制热量(W) | 3500 |
制热面积(㎡) | 10-15 |
电辅加热 | 支持 |
噪音 | |
功能 | |
扫风方式 | 上下扫风 |
产品特色 | |
产品特色 | 电辅加热 |
规格 | |
内机尺寸(mm) | 860×303×200 |
内机重量(kg) | 12 |
外机尺寸(mm) | 760×256×551 |
外机重量(kg) | 35 |
电源 | |
售后保障 | |
保修政策 | 国家“三包”条例规定:空调整机性能故障免费保修一年,压缩机性能故障免费保修三年。伊莱克斯承诺:对所有家庭用户实行整机性能故障保修三年,压缩机性能故障免费保修五年的售后服务;对商业用途时整机性能保修一年,压缩机性能故障保修三年。全国售后服务电话4008113333 国美在线自营空调收货后需联系厂家安装或我司安装,请勿自行安装。如自行安装,将无法享受三包服务。 |
售后电话 | 4008113333 |
空调附件 | |
空调附件 | 内包装箱:说明书、说明书袋、连接线、遥控器、电池、保修卡;外包装箱:室外排水管、开口管套、密封胶泥、散件包塑料袋、包扎袋、射钉组件、穿墙套盖 |
内包装箱:说明书、说明书袋、连接线、遥控器、电池、保修卡;外包装箱:室外排水管、开口管套、密封胶泥、散件包塑料袋、包扎袋、射钉组件、穿墙套盖
国家“三包”条例规定:空调整机性能故障免费保修一年,压缩机性能故障免费保修三年。伊莱克斯承诺:对所有家庭用户实行整机性能故障保修三年,压缩机性能故障免费保修五年的售后服务;对商业用途时整机性能保修一年,压缩机性能故障保修三年。全国售后服务电话4008113333 国美在线自营空调收货后需联系厂家安装或我司安装,请勿自行安装。如自行安装,将无法享受三包服务。
价格说明
甜***梦
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物流师傅干脆利落,很有耐心,超赞
g***h
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服务很好,,,,,,,,,,
l***2
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制冷效果杠杠的。声音也超级轻。老牌子,家里冰箱也是这牌子的用了10多年了
l***2
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又快又方便,晚上下单,第二天上午到,第三天早上装机。中午已经在空调房享受了。
wec***-o0...
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真是一星都不想给,勉强给安装师傅一颗星,因为第二次安装打眼时把手都磨破了。本人6月17日上午购买该商品当日中午就送到了,当时还觉得送货速度确实很快。但是等安装等了3天,结果好不容易等来安装师傅,东西拆封后发现室内机扇叶是坏的。安装师傅说从网上购买只能找电商协调换货。结果打客服电话永远占线,联系网上客服永远排队。真不知道国美生意那么好,能忙成这样。结果一个多小时才打通客服电话,找我要什么安装师傅出具的损坏证明。试问如果这是你们的流程是不是应该安装师傅主动提供,但是安装师傅离开时只告诉我们换来新货后在跟他们联系,然后就走了。在跟国美一系列人员沟通的过程中,给人的感觉就是不负责任,特别爱说的一句话就是,我只管什么什么,别的谁跟您说的您问谁。互相推来推去,推诿相当严重。严重批评国美客服一直催挂电话,而且回拨时应该是没有个人评价所以他们的客服在我没有说完话时就自顾自说完后主动挂机。本来想投诉的他们人员的但是实在懒得计较。结果送货半天就送来了,换货又折腾了三天。结果等安装完成后小半个月过去了。在网上买东西真是撞大运,我相信如果没有扇叶损坏的事件,我应该还是满意的,但是就是非常不满意。
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