缤特力 BackBeat FIT 无线运动立体声蓝牙耳机 音乐耳机 通用型 双边耳挂入耳式 电光蓝色

评论

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  高***退

  

  2018-07-20

  规格：电光蓝

  买来就是坏的，无法开机，联系客服后，客服让先找缤特力，后联系缤特力，确认了是质量问题，然后申请退货，邮费垫付，一个多星期，退货完成，但是垫付的邮费只能返还红券。整个购物过程。

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  客服回复：您好，很遗憾没有给您带来好的购物体验，不足我司是会不断改进，不断提高，争取给您带来更好的服务体验，如有疑问可随时联系我司，由此给您带来的不便，敬请谅解！

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  g***e

  

  2018-07-18

  规格：电光蓝

  16年的存货，充电了也开不了机，差评

  客服回复：您好，已为您催促您的退货申请，还请您耐心等候下，谢谢，由此给您带来的不便，敬请谅解，祝您生活愉快！

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  g***j

  

  2018-07-12

  规格：柠檬绿

  货品差，服务也垃圾。

  客服回复：亲，对此问题给您造成的麻烦，我们深感抱歉，我们会尽快完善，期待下次给您一个全新的购物体验，感谢您对国美的支持。

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  u***m

  

  2018-04-18

  规格：柠檬绿

  很快收到货了，可惜开不了机，只好退换货了

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  n***3

  

  2017-12-26

  规格：电光蓝

  送过来直接就是坏的，都没法充电，然后问客服，竟然让我自己联系厂家售后，最后我自己联系了半天，然后自己出快递费寄回去的。国美自营也太烂了，只管卖，根本没有售后可言。

  客服回复：亲好：非常抱歉，电话同您沟通了解事情原委。对于此次购物给您带来的不好的购物体验，我司深表歉意，我司后期会加强相关业务的管理，期待您的再次光临。 感谢您对国美互联网的支持！给您带来不便请您谅解！